Jak rozwiązać problem z VTS8340B-CG add VTO Failure?

Model: VTS8340B-CG Wersja oprogramowania sprzętowego: DH_VTS8340B_Eng_NP_V2.000.0000002.0.R.210714 Program VTS8340B-CG jest najnowszą wersją podstawową. Nie udało się dodać informacji VTO przez Configtool, a ekran VTO nie jest widoczny w VTS. (1) Najpierw sprawdź, czy konfiguracja wszystkich urządzeń VDP jest poprawna i czy SIP jest normalnie online. (2) Potwierdź wersję oprogramowania układowego, VTS8340B-CG jest urządzeniem zarządzającym, które nie […]

Read More

Jak rozwiązać problem braku alarmu kamery IPC, gdy ludzkie ciało przekracza linię detekcji?

Jak rozwiązać problem braku alarmu kamery IPC po przekroczeniu linii detekcji przez ludzkie ciało? Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego:Model produktu: IPC-HFW3441TP-ZAS-27135-S2 Wersja oprogramowania sprzętowego: DH_IPC-HX3XXX-Taurus_MultiLang_PN_Stream3_V3.000.0000000.8.R.220429.zip Opis problemu:Klient narysował regułę włamania tripwire na trawie, ale reguła IVS nie wygenerowała alarmu, gdy osoba przekroczyła linię w kierunku do przodu i do tyłu podczas testowania. Patrz rysunek […]

Read More

Kamera 5MP działa z rozdzielczością 2MP na NVR

1.- Model produktu i wersja oprogramowania: IPC-HFW3549T1-AS-PV V2.800.0000000.17.R, Data kompilacji: 2020-06-20 2.- Opis problemu. Kamera po podłączeniu do dowolnego NVR jest wyświetlana w rozdzielczości 2MP bez zmiany na rozdzielczość 5MP. 3.- Analiza problemu i rozwiązywanie problemów. 4.- Rozwiązanie i wnioski. Rozwiązanie: Po sprawdzeniu, że kodowanie kanału NVR było ustawione na 2MP, zostało ono zmienione na […]

Read More

Jak używać CGI do zmiany szybkości transmisji i rozdzielczości kamery?

Model produktu: Wszystkie kamery Wersja oprogramowania sprzętowego: Null Klienci muszą używać CGI do zmiany rozmiaru strumienia i rozdzielczości kamery Ustawienia->System->Bezpieczeństwo->Usługa systemowa->Usługa CGI->Włącz. http://172.29.4.173/cgi-bin/configManager.cgi?action=setConfig&All.Encode[0].MainFormat[0].Video.BitRate=4811 Należy pamiętać, że: 172.29.4.173 -> musi zostać zmienione na IP twojego urządzenia MainFormat[0]-> oznacza główny strumień, jeśli chcesz zmienić informacje o strumieniu podrzędnym, musisz zmienić MainFormat[0] na ExtraFormat[0], ExtraFormat[0] oznacza strumień podrzędny […]

Read More

XVR5108-I3 nie może rozpoznać modułu wifi

Model produktu(Wersja)XVR5104/08-I3 Opis problemuModuł wifi nie działa, gdy XVR5108H-I3 jest podłączony do modułu wifi. Przetwarzanie problemu (przyczyna źródłowa)Upewnij się, że moduł Wi-Fi używany przez klienta to EW-7811UTC, model ten znajduje się na liście kompatybilności modułów Wi-Fi.Upewnij się, że model Wi-Fi używany przez klienta jest nową wersją czarnego modułu. Obecnie program wersji podstawowej XVR tego modelu […]

Read More

Jak rozwiązać dwa ASI6 do sterowania tymi samymi drzwiami?

Jak rozwiązać dwa ASI6 do sterowania tymi samymi drzwiami? ASI6214J-MFW, ASI6214J-MW General_ASIX2XXJ_MultiLang_NP_V2.000.0000000.4.R.200721.zip Po podłączeniu dwóch urządzeń ASI6 do tych samych drzwi twarz nie może otworzyć drzwi. (1) Najpierw sprawdź okablowanie Wiegand (CON2 biały do białego, zielony do zielonego), oba urządzenia muszą być podłączone do kabla sieciowego. (2) Po zakończeniu okablowania przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych […]

Read More

ASA dodano do wydania platformy

ASA dodane do wydania platformy DHI-ASA1222G General_ASA1222G_Eng_V1.000.0000003.0.R.211224.zip Smart PSS AC nie może wyszukać ASA1222G-D, nie może dodać urządzenia. Po pierwsze, należy upewnić się, że urządzenie może być pingowane na komputerze. Po drugie, istnieje kilka punktów, na które należy zwrócić uwagę podczas dodawania urządzenia: (1)Urządzenia z serii ASA nie mogą być przeszukiwane automatycznie, więc należy dodać […]

Read More

Czarny ekran kamery CVBS podłączonej do XVR-I2

Czarny ekran kamery CVBS podłączonej do XVR-I2 Model urządzenia: XVR-I2 (wersja podstawowa) Model kamery: Kamera HAC (format CVBS) Opis problemu: Kamera jest podłączona do urządzenia XVR-I2 w formacie CVBS, a ekran jest czarny. Analiza problemu: Po przeanalizowaniu dziennika portu szeregowego sprzętu stwierdzono, że poziom sygnału kamery jest nieprawidłowy, w wyniku czego amplituda sygnału nie mieści […]

Read More

XVR odbiera alarm z opóźnieniem

XVR odbiera alarm z opóźnieniem Model i wersja oprogramowania sprzętowegoDHI-ARB1606 XVR7104HE-4KL-X DH_XVR5x08-X_MultiLang_V4.001.0000000.15.R.211013.zip Opis problemuPo podłączeniu rejestratora XVR do skrzynki alarmowej i uruchomieniu alarmu za pomocą przycisku alarmu zewnętrznego stwierdzono opóźnienie. Analiza problemu i rozwiązywanie problemówOdłącz przycisk alarmu zewnętrznego, bezpośrednio zewrzyj port wejściowy alarmu i sprawdź, czy występuje opóźnienie. Wyniki testu są opóźnione.Zaleca się, aby klient […]

Read More

XVR nie pokazuje konfiguracji rekonfiguracji twarzy

1.- Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego: Model: XVR4108HS-I Wersja oprogramowania sprzętowego: V4.001.0000000.16.R.211013709 2.- Opis problemu: nie wyświetla opcji rozpoznawania twarzy 3.- Analiza problemu i rozwiązywanie problemów: przegląd problemu w konfiguracji analitycznej sprawdzenie wersji oprogramowania sprzętowego 4.- Rozwiązanie i wnioski:Rozwiązanie: aktualizacja firmware do najnowszej istniejącej wersji na stronie dahua Wniosek: sprawdź działanie funkcji rozpoznawania twarzy […]

Read More

Czy możliwe jest wykonanie blokady z ASC1204C-S w DSS4004-S2?

【1】 Model produktu(Wersja) DHI-ASC1204C-S 【2】 Opis problemu Czy możliwe jest wykonanie blokady z ASC1204C-S w DSS4004-S2? 【3】 Przetwarzanie problemu (przyczyna źródłowa) 【4】 RozwiązanieW przypadku zaawansowanych reguł dostępu, takich jak odblokowanie pierwszej karty, odblokowanie wielu kart, blokada, Anti-passback, zdalna weryfikacja, mogą one być obsługiwane przez DSS Pro i DSS7016-S2, ale DSS Express i DSS4004-S2 obsługują tylko […]

Read More

Jak rozwiązać problem niedziałającej funkcji SMD rejestratora?

Jak rozwiązać problem niedziałającej funkcji SMD rejestratora? DH-XVR1B04H-I ADITYA_XVR5x04-I3_Eng_P_CPPLUS_15Language_V4.001.00AT000.0.R.211026.zip Po włączeniu funkcji SMD na urządzeniu można zobaczyć wideo z detekcji ruchu w interfejsie odtwarzania, ale w funkcji wyszukiwania AI nie jest wyświetlany odpowiedni dziennik. Dzienniki systemowe pokazują, że inteligentne wykrywanie nie zostało uruchomione, ponieważ urządzenie nie może odczytać pliku licencji. Spróbuj wykonać następujące czynności, aby […]

Read More

“Special Bit Stream not support” on the XVR local monitor display

“Specjalny strumień bitów nie jest obsługiwany” na wyświetlaczu monitora lokalnego XVR DHI-XVR5116HS-S2(V2.0) DH_XVR5x08-4KL_EngSpnFrn_PN_V4.000.0000000.2.R.210923.zip XVR pobiera strumienie wideo ze zdalnego xvr (model DH-XVR5216AN-4KL-I2) ze strony internetowej XVR5116HS-S2(V2.0) jesteśmy w stanie zobaczyć podgląd na żywo i odtwarzanie, ale z kabla HDMI mamy błąd “Specjalny strumień bitów nie jest obsługiwany”. Przyczyną tego problemu jest to, że częstotliwość odświeżania […]

Read More

Jak pobrać Snapshot do rozpoznawania twarzy dla ASA3213GL-MW?

Jak pobrać migawkę rozpoznawania twarzy dla ASA3213GL-MW Model: DHI-ASA3213GL-MW+Smart PSS Lite Wersja oprogramowania sprzętowego: ALL ASA3213G dodana do Smart PSS Lite, chce pobrać zrzuty z procesu rozpoznawania twarzy. procesu rozpoznawania twarzy. Aktualizacja urządzenia do najnowszej wersji bazowej i sprawdzenie, czy urządzenie zostało dodane do platformy Smart PSS Lite. (1) Pierwsza metoda: Urządzenie ASA3213GL dodane do […]

Read More

Jak rozwiązać problem nie słychać dźwięku z kamery podczas podglądu w SmartPSS for NVR

Jak rozwiązać problem nie słychać dźwięku z kamery podczas podglądu w SmartPSS for NVR Model i wersja oprogramowania układowegoDHI-NVR5432-16P-4KS2E DH_NVR5XXX-4KS2_MultiLang_V4.001.0000006.1.R.210709.zip Opis problemuRejestrator NVR został dodany do SmartPSS i DMSS, a dźwięk strumienia głównego i podrzędnego został otwarty. Jednak podczas podglądu w SmartPSS i DMSS nie słychać dźwięku z urządzenia zdalnego. Jeśli strona urządzenia jest normalna, […]

Read More

Jakie porty zostały użyte i w jaki sposób generalnie wybiera porty podczas łączenia XVR przez połączenie P2P?

【1】 Model produktu (wersja) 【2】 Opis problemu Jakie porty zostały użyte i w jaki sposób generalnie wybiera porty podczas łączenia XVR przez połączenie P2P? 【3】 Przetwarzanie problemu (główna przyczyna) 【4】 Rozwiązanie P2PServer: 8800, 8802, 8803 UDP, 8801 TCP — Rejestracja urządzenia Asekuracja P2PRelayacja: 0 ~ 65535 UDP, 8901 TCP — Transmisja przekazywania P2P ASPlus: 12366, […]

Read More

Urządzenie DH-ASI7223YO-A-V3-T1 wyświetla problem z czerwoną ikoną

DH-ASI7223YO-A-V3-T1 device displays red icon problem DH-ASI7223YO-A-V3-T1 Honeywell_ASI72XX-V3_Chn_PN_V1.000.00HW001.0.R.210721.zip Miernik temperatury DH-ASI7223YO-A-V3-T1 wyświetla czerwoną ikonę w prawym górnym rogu, urządzenie ciągle monituje o zbliżenie się do pomiaru temperatury, po wyłączeniu zasilania i ponownym uruchomieniu może być normalnie używany przez kilka godzin (1) Zrób zdjęcie widoku z przodu modułu pomiaru temperatury i potwierdź program sprzętu ASI, aby […]

Read More

Dziennik pokazuje, że blokada1 i blokada2 zostały pomyślnie odblokowane, a czytnik kart pokazuje czerwoną lampkę

Dziennik pokazuje, że blokada 1 i blokada 2 zostały pomyślnie odblokowane, a czytnik kart świeci się na czerwono DH-VTO6221E-P Customer_VTOX221E_MultiLang_PN_PAAS_SIP_V4.511.150I003.0.R.220401.zip DH-VTO6221E-P jest podłączony do DEE1010B modułu, a następnie podłączony do ASR1200 przez 485. Po przeciągnięciu karty dziennik pokazuje, że zarówno blokada 1, jak i blokada 2 zostały pomyślnie odblokowane, ale czytnik kart pokazuje czerwoną lampkę […]

Read More

NVR bez podpowiedzi postwywiadowczej osiągnął możliwości analizy AIanalysis

NVR bez podpowiedzi postwywiadowczej osiągnął możliwości analizy AI Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-NVR5232-4KS2 General_NVR5XXX-IL_MultiLang_V4.002.0000000.3.R.220727 Opis problemu:NVR bez błędów podpowiedzi post-intelligence osiągnął inteligentne możliwości analityczne, gdy kamery front-end są skonfigurowane do IVS Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Rozwiązanie i wniosek:Ponieważ sam rejestrator NVR nie ma możliwości analizy, po wyeliminowaniu problemu z kamerą stwierdziliśmy, że NVR […]

Read More

Jak rozwiązać problem z kamerą dodaną przez Poe nie można wyświetlić podglądu

Jak rozwiązać problem z kamerą dodaną przez Poe nie można wyświetlić podglądu Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-NVR4416-16P-4K V4.0001.0000005.1 — data kompilacji: 2021-07-13 Opis problemu:Kamera podłączona bezpośrednio do rejestratora NVR, dodany adres IP, sieć i lokalna czarny ekran, ale podgląd kamery normalny (brak podglądu nawet po kliknięciu kanału). Na dysku twardym znajduje się wideo, ale […]

Read More

XVR5108-I3 nie rozpoznaje modułu Wi-Fi

XVR5108-I3 nie rozpoznaje modułu Wi-Fi Model produktu (wersja)XVR5104/08-I3 Opis problemuModuł Wi-Fi nie działa, gdy XVR5108H-I3 jest podłączony do modułu Wi-Fi Przetwarzanie problemów (główna przyczyna)Upewnij się, że moduł Wi-Fi używany przez klienta to EW-7811UTC, ten model znajduje się na liście kompatybilności modułów Wi-Fi.Potwierdź na stronie, że model wifi, z którego korzysta klient, to nowa wersja czarnego […]

Read More

Jak ustawić godzinę alarmu brzęczyka?

Model: DH-ASC1204B-S Wersja oprogramowania: General_ASC1204B-S_V1.106.00000003.R.210610.zip Klient chce wiedzieć, jak ustawić czas dźwięku brzęczyka w Smart PSS Lite. 3.       Problem Analysis and Troubleshooting: You need to confirm whether the field controller is a first generation controller or a second generation controller. The buzzer sound duration of the first        generation controller cannot be modified, which is 15 seconds by […]

Read More

Nie nadeszła efektywna licencja na wyświetlanie kamery ITC, autoryzacja algorytmu nie powiodła się

Nie nadeszła efektywna licencja na wyświetlanie kamery ITC, autoryzacja algorytmu nie powiodła się Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DH-ITC237-PW6M-IRLZF1050 General_ITC237-PW6M-IRLZF(LZF)_Eng_PN_Oversea_ITCPUSH_Australia_V2.623.10J7000.0.R.200318.zip Opis problemuPo zalogowaniu się do terminala internetowego kamery ITC wyświetl komunikat ostrzegawczy “nie nadeszła efektywna licencja, autoryzacja algorytmu nie powiodła się” Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Sprawdź, czy czas ITC jest taki sam jak czas komputera […]

Read More

Jak rozwiązać monit o płytkę M70 bez odpowiedzi

Jak rozwiązać monit o płytkę M70 bez odpowiedzi Jak rozwiązać monit o płytkę M70 bez odpowiedzi Opis problemu:Brak informacji na tablicy Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Rozwiązanie i wniosek:Podłącz rozruchowe zgodnie z poniższym schematem. 00

Read More

Jak rozwiązać problem NKB5000 ekranu podglądu nagrywania

Jak rozwiązać problem NKB5000 ekranu podglądu nagrywania DHI-NKB5000 General_NKB5000_MultiLang_V3.212.0000001.2.R.210611.BIN Podgląd NKB5000 na miejscu został otwarty z czterema działami, a ekran podglądu w każdym dziale był przełączany między wieloma kanałami, śledząc przebieg zdarzenia w czasie rzeczywistym. Teraz klient chce nagrać cały proces przełączania kanałów w każdym segmencie i wyeksportować wideo. Bieżący program bazowy NKB5000 może osiągnąć […]

Read More

EVS pomija 10 sekund w odtwarzaniu 8x i 16x

EVS pomija 10 sekund w odtwarzaniu 8x i 16x Model produktu (wersja)Wolontariat Europejski Opis problemuSprzężenie zwrotne na miejscu Odtwarzanie wideo EVS, podczas odtwarzania 8x na ekranie wideo pojawia się 10-sekundowe pomijanie odtwarzania, co jest normalne podczas odtwarzania 4x。 Przetwarzanie problemów (główna przyczyna)Sprawdź inne kanały w 8-krotnym szybkim odtwarzaniu, jest to normalne odtwarzanie z pominięciem klatki […]

Read More

Jak rozwiązać M70 na opóźnieniu ściany

How to Solve M70 on The Wall Lag DH-M70-4U-E General_VideoNexus_Eng_M70-E_SDA_V3.203.0000000.5.R.191021.BIN NVD on wall jams but no lag on DSS pro v7.002 or NVR. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Zaktualizuj program i zaktualizuj plik SDA. I wyeksportuj konfigurację przed aktualizacją, ponieważ aktualizacja wyczyści konfiguracjęSprawdź, czy odtwarzanie platformy i odtwarzanie NVR są normalne, jeśli nie, sprawdź odpowiednią stronę […]

Read More

Automatyczne ponowne uruchomienie EVS5016 starej wersji

Automatyczne ponowne uruchomienie EVS5016 starej wersji Automatyczne ponowne uruchomienie EVS5016 starej wersji Model i wersja oprogramowania układowegoEVS5016S-R V3.210.0000002.4, data kompilacji:20-02-2020 Opis problemuUżywając EVS jako centralnej pamięci masowej z DSS7016DR-S2, ale EVS uruchamia się ponownie, próbowałem sprawdzić logi w EVS przez SSH, ale nie znalazłem plików dzienników, a ty pokazujesz mi, że EVS uruchomił się ponownie […]

Read More

IVSS nie może włączyć funkcji sztucznej inteligencji

IVSS nie może włączyć funkcji sztucznej inteligencji Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-IVSS7108-1M DH_IVSS71XX-M_Eng_V3.001.0000000.0.R.221129 Opis problemuIVSS nie może włączyć funkcji sztucznej inteligencji Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Rozwiązanie i wniosek Wyślij do RMA w celu uzyskania rozwiązania. 00

Read More

Jak rozwiązać problem braku rekordu w wyszukiwaniu AI NVR

Model produktu (wersja)Rejestrator NVR6X-4KS2 Opis problemuOpinie klientów NVR6X nie jest rejestrowany w wyszukiwarce AI. Przetwarzanie problemów (główna przyczyna)Sprawdź, czy funkcja inteligencji użyta do analizy stereo jest ex-wywiadem, sprawdź funkcję inteligencji innych kanałów, wyszukiwanie AI również nie jest rejestrowane.Użyj testu SDK, aby dodać, że kamera nie odbiera obrazów zdarzeń.Sprawdź, czy migawka odpowiadająca zdarzeniu analizy kamery jest […]

Read More

Pobierz ten sam przedział czasowy z kilkuminutową różnicą między kanałami wideo

Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-NVR5216-4KS2 V4.001.0000007.1, data kompilacji: 2021-08-27 Opis problemu:Pobierz ten sam przedział czasowy, w którym kanał 2 będzie o kilka minut wolniejszy niż inne kanały (luka czasowa się powiększa) Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Sprawdź w dzienniku, czy kamera skalibrowała czasPobieranie strumieni za pomocą zestawu SDK w celu sprawdzenia, czy czas kamery jest […]

Read More

EVS nie ma alarmu MD, ale ma nagrania MDr

Model produktu (wersja)Wolontariat Europejski Opis problemuPo skonfigurowaniu kanału jako detekcji ruchu, bez względu na to, czy kamera front-end wyzwala detekcję ruchu, nagrywanie z detekcją ruchu zawsze zostanie wykonane. Pasek postępu nagrania jest zawsze żółty, a rzeczywisty ekran odtwarzanego wideo nie ma poruszających się obiektów.。 Przetwarzanie problemów (główna przyczyna)Sprawdź, czy konfiguracja detekcji ruchu i plan nagrywania […]

Read More

Rozruch IVSS nie może wejść do problemu z systemem

Wersja urządzenia: IVSS (stara wersja) Opis problemu: IVSS utknął w interfejsie startowym i nie może normalnie wejść do interfejsu systemowego Analiza problemu: Funkcja biblioteki przechodniów jest włączona na urządzeniu. W starym programie pamięć urządzenia zostanie zapełniona i nie będzie można wejść do systemu. może wejść w tło urządzenia, aby sprawdzić, czy pamięć w katalogu /mnt/ […]

Read More

Jak rozwiązać problem z importowaniem wyeksportowanych szablonów list

Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-NVR5216-16P-I/L V4.002.0000000.2.R, data kompilacji: 2022-02-11 Opis problemu:Nie można importować wyeksportowanych szablonów list. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Rozwiązanie i wniosek:Podczas zapisywania zwróć uwagę na format zapisu, zapisz jako plik csv i zaznacz pole rozdzielane przecinkamiPo zapisaniu umieść go w Notatniku, aby sprawdzić, czy jest w formacie przecinka Plik wyjątku jest […]

Read More

DMSS nie może odebrać sygnału alarmowego z rejestratora NVR

DMSS nie może odebrać sygnału alarmowego z rejestratora NVR Opis problemu1- Mam kilka kamer dodanych do NVR i dodałem ten NVR przez IP/domenę do gDMSS. 2-Próbowałem uzyskać SMD przez kamery i nie otrzymałem powiadomienia o wyzwoleniu kamery. 3-Próbowałem uzyskać SMD przez NVR i nie otrzymałem powiadomienia o uruchomieniu kamery. W obu poprzednich przypadkach: powiadomienie w […]

Read More

Jak zresetować hasło IVSS

Jak zresetować hasło IVSS Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-IVSS7016DR-4M Wersja 2.003.0000000.0.R Opis problemu:Klient zapomina hasła i zapomina o bezpieczeństwie. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Dostęp do zaplecza urządzenia za pomocą zewnętrznej klawiatury w celu wyczyszczenia danych urządzenia. Rozwiązanie i wniosek: (1)Tryb normalny (2) Tryb odzyskiwania (3) Tryb ratunkowy [1] Przywróć system [2] Wyczyść dane [3] […]

Read More

Jak rozwiązać problem IVSS dodaje monit kamery o nieprawidłowego użytkownika i hasło

Jak rozwiązać problem IVSS dodaje monit kamery o nieprawidłowego użytkownika i hasło Model produktu i wersja oprogramowania układowego:IVSS7008-1I wersja 2.6.01.02.14382 Opis problemu:Wprowadź poprawne hasło do konta, aby dodać kamerę, ale wyświetla się nieprawidłowe hasło do konta. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Określa, czy dostęp jest do kamery trójdzielnej.Podczas dodawania kamery należy utworzyć nową grupę użytkowników Onvif, […]

Read More

NVR łączy się z kamerą Hikvision 6MP problem

NVR łączy się z kamerą Hikvision 6MP problem NVR1104HS-W-S2-CE-IMOU LC_NVR1XXX-W-S2_MultiLang_V4.001.0000000.0.R.200831 NVR1104HS-W-S2-CE-Imou podłączony do kamery Hikvision 6MP ma dwa problemy: NVR1104HS-W-S2-CE-Imou podłączony do kamery Hikvision 6MP ma dwa problemy: 00

Read More

Problemy z uprawnieniami użytkownika NVR4832-4KS2

Problemy z uprawnieniami użytkownika NVR4832-4KS2 NVR4832-4KS2 General_NVR4XXX-4KS2_Eng_V4.001.0000003.1.R.200813.zip Gdy użytkownik jest tworzony na NVR4832-4KS2, przyznawane są mu tylko uprawnienia do określonego kanału. Po zalogowaniu się jako nowy użytkownik na ekranie odtwarzania wyświetlane są obrazy kanałów, którym udzielono uprawnień, ale na ekranie podglądu wyświetlane są obrazy wszystkich kanałów. Nie można jednak wyświetlać zdjęć kanałów, którym nie udzielono […]

Read More

Nie można znaleźć wideo, gdy włączona jest funkcja ANR

Nie można znaleźć wideo, gdy włączona jest funkcja ANRModel i wersja oprogramowania układowegoDHI-NVR2104-4KS2V4.001.0000005.0, Data kompilacji: 07/09/2021Opis problemuFunkcja ANR została włączona, ale w zapytaniu wideo nie można odnaleźć plików wideo przesłanych z kamery w okresie rozłączania. Sprawdź, czy konfiguracja jest poprawna, jaki jest czas ustawienia ANR i określ, jak długo może obsługiwać przesyłanie filmów, które są […]

Read More

NVR nie może przeciągnąć przepływu przez RTSP

NVR nie może przeciągnąć przepływu przez RTSP DH-NVR616-128-4KS2 DH_NVR6XX-4KS2_MultiLang_V4.002.0000000.1.R.220806.zip Enter the following address in the VCL RTSP: / / admin: Ycglc# 2019 @10.50.153.125:554 / CAM/realmonitor? Channel =1&subtype=0 And display it cannot be opened Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:Hasło urządzenia zawiera znaki specjalne, które są rozpoznawane jako separatory w formacie strumienia ściągania, co powoduje niepomyślne pobieranie […]

Read More

Arkusz danych XVR Problem z modemem 4G niezgodny

Arkusz danych XVR Problem z modemem 4G niezgodny Model i wersja oprogramowania układowegoDH-XVR5108H-I3-8P Wersja 4.001.0000004.1.R Opis problemuOpinie klientów mogą zobaczyć, że to urządzenie obsługuje moduły 4G w 21-letnim arkuszu danych, który nie jest podany w 22-letnim arkuszu danych. Zapytaj, czy do pomocy technicznej wymagane jest najnowsze oprogramowanie układowe Sprawdź procesUpewnij się, że model urządzenia należy […]

Read More

Jak skonfigurować klaster EVS 1+1

Model produktu i wersja oprogramowania układowego:DHI-EVS7148S V5.000.0000000.0.R.221128 Opis problemu:Konfiguracja klastra dla dwóch EVS. Ale nie można go zarchiwizować po rozłączeniu. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Rozwiązanie i wniosek: Istnieje prawdopodobieństwo, że adres IP arbitrażu jest ustawiony jako nieprawidłowy, zaleca się używanie urządzenia w tym samym segmencie sieci i bramie, co adres IP arbitrażu. Wyświetlacz pokazuje, […]

Read More

Odebrano alarm SMD spoza monitorowanej strefy detekcji ruchu w rejestratorze NVR

NVR4216-4KS2/L General_NVR4x-4KS2L_MultiLang_V4.002.0000000.3.R.220322.zip Jest problem z tym rejestratorem, wybieramy strefę do detekcji ruchu, ale system odbiera alarmy SMD spoza monitorowanej strefy. Na przykład, jeśli ustawimy region detekcji ruchu kanału 2, jak pokazano poniżej: Następnie wyszukujemy wynik SMD w wyszukiwarce AI, otrzymamy wynik taki jak: Ten sam test został przeprowadzony dla kanału 4. Wynik był podobny. Podstawowy […]

Read More

Jak rozwiązać problem ASM100-D, który nie wydaje kart?

Modelu: ASM100-D Wersja oprogramowania: ALL Po dodaniu ASM100-D do Smart-PSS karta nie była wydawana za pośrednictwem platformy za pośrednictwem wystawcy karty. Ale w przypadku ASM100 karta została wydana tą samą metodą i została wydana normalnie. (1) Najpierw sprawdź, czy częstotliwość karty jest prawidłowa, ASM100 i ASM100-D obsługują różne częstotliwości kart, ASM100-D obsługuje karty 125 kHz, […]

Read More

Konfiguracja czasu NVR

NVR 1.- Product Model and Firmware version: Model: DHI-NVR5216-8P-I/L Firmware: V4.002.0000000.3.R 2.- Description of the problem: Can´t enter remotely and must perform the NVR time change through DSS. 3.- Problem analysis and troubleshooting: 4.- Solution and Conclusion: Solution: In devices you must select the equipment you want to modify, then in more give a time […]

Read More

Jak rozwiązać problem polegający na tym, że czytnik kart połączeniowych ASI nie odczytuje karty

DHI-ASI6214J-MFW Customer_ASIX2XXJ_Eng_PN_V2.001.19ZW000.0.R.220909 Urządzenie ASI podłącza zewnętrzny czytnik kart, przesuwa kartę i nie może normalnie otworzyć drzwi (1) Najpierw sprawdź okablowanie zewnętrznego czytnika kart 485/Wiegand 85: czerwony i czarny interfejs zasilania czytnika kart podłączony do zasilacza DC12V (jeśli zintegrowana maszyna kontroli dostępu twarzą z wyjściem zasilania, interfejs zasilania czytnika kart można podłączyć do zintegrowanego portu wyjściowego […]

Read More

DHI-ASI7213YO-V3-T0 nie działa rekonsydowanie twarzy

1.- Model produktu i wersja oprogramowania układowego: Modelu: DHI-ASI7213YO-V3-T0Oprogramowanie układowe: V1.000.0000006.5.R.210710 2.- Opis problemu: Kontrola dostępu przestaje działać rozpoznawanie twarzy 3.- Analiza problemów i rozwiązywanie problemów: Sprawdzanie prawidłowych ustawień urządzenia i kątów rozpoznawania twarzy 4.- Rozwiązanie i wniosek: Rozwiązanie: – review facial recognition settings and schedules along with accesses.– Install the latest firmware version.– Return […]

Read More