Model produktu(Wersja)
XVR5104/08-I3
Opis problemu
Moduł wifi nie działa, gdy XVR5108H-I3 jest podłączony do modułu wifi.
Przetwarzanie problemu (przyczyna źródłowa)
Upewnij się, że moduł Wi-Fi używany przez klienta to EW-7811UTC, model ten znajduje się na liście kompatybilności modułów Wi-Fi.
Upewnij się, że model Wi-Fi używany przez klienta jest nową wersją czarnego modułu. Obecnie program wersji podstawowej XVR tego modelu obsługuje tylko biały moduł i nie dostosowuje się do czarnego modułu.
(moduł czarny)
(moduł biały)
Rozwiązanie
Prześlij niestandardowe wymagania zgodne z białymi modułami.
W przypadku produktów XVR przed wydaniem I3 obsługiwany jest tylko biały moduł EW-7811UTC, a obsługa produktów XVR po wydaniu I3 jest następująca:
moduł biały | moduł biały + moduł czarny |
XVR1B04-I,XVR1B08-I,XVR1B16-I,XVR1B04H-I,XVR1B08H-I | XVR1B16H-I |
XVR4X04-I,XVR4X08-I,XVR4X16-I | XVR4232AN-I |
XVR5x04-I3,XVR5x08-I3 | XVR5x16-I3 |
XVR5x04-4KL-I3 | XVR5x08-4KL-I3 |