1.- Model produktu i wersja oprogramowania:

IPC-HFW3549T1-AS-PV

V2.800.0000000.17.R, Data kompilacji: 2020-06-20

2.- Opis problemu.

Kamera po podłączeniu do dowolnego NVR jest wyświetlana w rozdzielczości 2MP bez zmiany na rozdzielczość 5MP.

3.- Analiza problemu i rozwiązywanie problemów.

  • Należy sprawdzić, czy kodowanie kanału kamery w rejestratorze NVR jest prawidłowo ustawione na 5MP 16:9.

4.- Rozwiązanie i wnioski.

Rozwiązanie:

Po sprawdzeniu, że kodowanie kanału NVR było ustawione na 2MP, zostało ono zmienione na prawidłową rozdzielczość 5MP 16:9

Dokonując zmiany rozdzielczości w głównym nurcie wizualizacji, można zobaczyć kamerę w rozdzielczości 5MP 16:9.

Wnioski:

Ilekroć mamy do czynienia z podobnym przypadkiem, należy najpierw sprawdzić:

czy rejestrator NVR obsługuje rozdzielczość kodowania 4K 5MP na swoich kanałach.

czy rozdzielczość jest prawidłowo wybrana w kodowaniu kanałów.