Jak rozwiązać problem niedziałającej funkcji SMD rejestratora?

  1. Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego:

DH-XVR1B04H-I

ADITYA_XVR5x04-I3_Eng_P_CPPLUS_15Language_V4.001.00AT000.0.R.211026.zip

  1. Opis problemu:

Po włączeniu funkcji SMD na urządzeniu można zobaczyć wideo z detekcji ruchu w interfejsie odtwarzania, ale w funkcji wyszukiwania AI nie jest wyświetlany odpowiedni dziennik.

  1. Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:
  2. Sprawdź konfigurację SMD i nie znajdź problemu.
  3. Sprawdź, czy program jest najnowszy. (Program urządzenia w tym dokumencie używa niestandardowego programu. Odkryliśmy, że istnieje nowy niestandardowy program na GDP, aby naprawić problem niedziałającego SMD, pobierz go i obserwuj; program bazowy powinien być również sprawdzony, aby zobaczyć, czy używany program jest najnowszy). Po aktualizacji nowego programu należy sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  4. Sprawdź, czy inne funkcje AI by Devive mogą być uruchamiane normalnie, takie jak IVS. (Urządzenie XVR w tym dokumencie ma tylko jedną funkcję AI by Device SMD, więc zignoruj ten krok. Należy jednak sprawdzić ten krok w przypadku innych modeli urządzeń).
  5. Sprawdź status licencji inteligentnej biblioteki. (Ponieważ w tym dokumencie używane są urządzenia XVR, ten krok jest ignorowany, ale należy sprawdzić NVR).
  6. Użyj pamięci flash USB do zebrania wydrukowanych logów (Włóż pamięć flash USB do urządzenia, uruchom ponownie urządzenie i zbierz proces wyzwalania SMD po pełnym uruchomieniu urządzenia). Po przeanalizowaniu wydrukowanych dzienników stwierdzono, że inteligentne wykrywanie nie powiodło się, ponieważ urządzenie nie może odczytać pliku licencji.
  7. Rozwiązanie:

Dzienniki systemowe pokazują, że inteligentne wykrywanie nie zostało uruchomione, ponieważ urządzenie nie może odczytać pliku licencji. Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:

  1. Możesz najpierw spróbować zaktualizować tę samą wersję programu, może to być spowodowane tym, że partycja, na której przechowywany jest plik licencji, jest uszkodzona i plik licencji nie może zostać odczytany, partycja, na której przechowywany jest plik licencji, zostanie odbudowana podczas aktualizacji (urządzenie XVR w tym dokumencie nie ma tej samej wersji programu, ponieważ używa niestandardowego programu, więc zignoruj ten krok).
  2. Złóż wniosek o plik licencji ze strony internetowej portalu i zaimportuj go do urządzenia. Funkcja SMD zostanie przywrócona.