Oprogramowanie układowe NVR do gradacji

Model produktu (wersja) DH-XVR4B08H

Dahua, DVR, 8 CH, Mini, Plastik, 720p, Rejestrator, Vedio, Quad Brid, Megapikselowy, Kanał, Metal, DH-XVR4B08H.

[2]Opis problemu

Kamery nie są na żywo, błąd pokazuje jak nieobsługiwany format. Wszystkie złącza są poprawne

Przetwarzanie problemów (przyczyna główna)

Istnieją dwie możliwe sytuacje:
Sprawdzanie wszystkich połączeń są poprawne, a następnie również kamery nie są na żywo, Błąd występujący jak obsługiwany format.
Stara wersja oprogramowania została zaobserwowana w NVR, więc wymaga gradacji w górę.
W tej sytuacji, nowa wersja firmware trzeba zainstalować w NVR tak, że
Wreszcie, wszystkie kamery są na żywo.

[4]Rozwiązanie

Obsługiwałem klienta podczas rozmowy telefonicznej, aby rozwiązać problem i znaleźć problem z wersją oprogramowania układowego NVR…

Kroki, aby rozwiązać problem:
Problem zarejestrowany w portalu ITR po rozmowie z klientem
Podstawowe informacje o problemie i produktach odnotowanych w przypadku.
Znaleziono nieobsługiwany format wideo, więc kamery nie są aktywne.
Wymagana gradacja oprogramowania układowego NVR.
Firmware Up gradacja wykonana przez zespół techniczny Aditya, który jest wymagany przez pana Vijay
Wszystkie kamery działają dobrze i problem nagrywania rozwiązany.
W raporcie zamknięte wydanie.