Wprowadzenie do tekstu
Odcisk palca nie działa na ASR1102A (V2)
Model produktu i wersja oprogramowania układowego:
ASC1202B-S i ASR1102A (V2),
Ogólne_ASC1202B-S_V1.106.0000000.3.R.210610.zip
Opis problemu:
ASC1202B-S i ASR1102A (V2) są połączone za pośrednictwem protokołu komunikacyjnego RS 485, odciski palców można uzyskać, otwierając ASR, a następnie upoważnić do wydania do ASC na smartpss-ac, karta może być normalnie otwarta, ale odcisk palca nie powiedzie się po wybraniu metody odblokowania jako karta lub odcisk palca.
Analiza problemów i rozwiązywanie problemów:
Lista kontrolna:
Sprawdź, czy wejście zamiennika czytnika kart może otworzyć drzwi za pomocą odcisków palców.
Zaktualizuj program czytnika kart do:
General_ASR1102A_MCU_V4.001.0000000.2.R.210820.zip i ponownie przetestuj program ASC.
Rozwiązanie i wniosek:
Rozwiązanie: Po uaktualnieniu programu czytnika kart
General_ASR1102A_MCU_V4.001.0000000.2.R.210820.zip, drzwi można teraz normalnie otworzyć za pomocą odcisków palców.
Wniosek: Następnym razem, gdy napotkamy problem, możemy najpierw wykonać fabryczne ustawienia kontrolera dostępu, a także sprawdzić, czy urządzenie ma poprawne oprogramowanie układowe. Ogólnie rzecz biorąc, używamy tylko podstawowego oprogramowania sprzętowego z urządzeniami kontroli dostępu i możemy spróbować uaktualnić firmware czytnika, wybierając kontrolę dostępu na smartpass/smartpss-ac. Jeśli nie masz pewności, czy jest to właściwa wersja, po prostu spróbuj uaktualnić ją do najnowszej wersji bazowej i sprawdź, czy może działać normalnie. Wymagane są również kontrole krzyżowe różnych portów, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych awarii sprzętu. Więc po sprawdzeniu zarówno oprogramowania, jak i sprzętu, możemy prawie zdecydować, która część rzeczywiście idzie źle.
