NVR608-32P-4KS2 nie łączy się z DSS4004-S2

Model produktu (wersja)

DSS4004-S2: V1.001.0000000.0.R.20190729
NVR608-32P-4KS2: DH_NVR6XX-4KS2_MultiLang_V4.001.0000001.1.R.200812

[2]Opis problemu

Klient korzystał z DSS4004-S2 i NVR608-32P-4KS2, klient miał 6 NVR6XXX-4KS2 podłączony do DSS za pośrednictwem IP w tej samej sieci prywatnej, ale 1 z NVR nie logował się do DSS, zawsze pokazywał komunikat o błędzie de red, zrobiliśmy testy aktualizacji NVR, ale to nie działa, zmieniliśmy IP, aby wykluczyć problemy z konfliktem IP, ale to również nie rozwiązało problemu, Próbowałem dodać NVR do SmartPSS przez IP i połączył się pomyślnie,

Przetwarzanie problemów (przyczyna główna)

.Problem był de NVR miał włączony firewall, a DSS nie jest w stanie nawiązać połączenie syn z nim, podczas gdy zapora jest włączona

[4]Rozwiązanie

Czy konieczne jest wyłączenie zapory NVR i będzie działać normalnie w trybie online w DSS4004-S2