1. Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego:

DHI-NVR5424-24P-4KS2

DH_NVR5XXX-4KS2_MultiLang_V4.002.0000000.5.R.220729.zip

Kamera: TPC-DF1241-T (hybrydowa kamera termowizyjna)

  1. Opis problemu:

12 kamer POE w rejestratorze NVR ma problem z mylącymi sekwencjami. Za każdym razem, gdy NVR jest restartowany, sekwencje

sekwencje kamer zmienia, a czasami drugi kanał kamer są tracone.

(Zdjęcie to zrzut ekranu dodawania NVR do Smartpss, strona internetowa urządzenia jest taka sama)

  1. Przed ponownym uruchomieniem NVR.
  2. Po pierwszym ponownym uruchomieniu NVR. Termiczne 8 i 11 zmieniają miejsce.
  3. Po ponownym uruchomieniu NVR. Thermal 8 wraca do pozycji wyjściowej. Termiczna 11 zniknęła.
  4. Po trzecim ponownym uruchomieniu NVR. Kamerzysta robi się bałagan, brakuje trzech kamer termowizyjnych. A niektórzy się ruszyli.
  5. Po 4 ponownym uruchomieniu NVR. Kamerzysta robi się bałagan, brakuje dwóch kamer termowizyjnych. A niektórzy się ruszyli.
  6. Analiza i rozwiązywanie problemów:
  7. Obecna logika kanału POE online NVR jest następująca: Po wykryciu urządzenia dostępowego przez port POE wyszukuje kamerę zarówno w trybie multicast, jak i broadcast. Wyszukiwanie rozgłoszeniowe to tryb wczesnego wyszukiwania, a zawartość protokołu nie zawiera liczby kanałów urządzenia. NVR, jeśli po raz pierwszy odebrane wyniki wyszukiwania transmisji zostaną dodane za pomocą urządzenia jednokanałowego, co spowoduje utratę drugiego kanału kamery multi-vision. Następnie, jeśli kanał idzie w górę lub w dół, NVR przeszuka kamerę ponownie, jeśli tym razem wykryto, że kamera zawiera więcej niż jeden kanał, drugi kanał kamery zostanie dodany, aby uzupełnić, numer kanału wybierze bieżący kanał wolny, aby dodać, co może prowadzić do problemu zaburzenia numeru kanału.
  8. Uaktualnij program naprawczy. Sekwencje kanałów nie ulegną zmianie po tym, jak NVR został przetestowany przez awarię zasilania, a także ponowne uruchomienie.
  9. Rozwiązanie:
  10. Uaktualnij do tego niestandardowego programu:

Klient_NVR5XXX-4KS2_MultiLang_V4.002.1083000.0.T.221114.zip

  1. Po aktualizacji programu dostosuj kanał do pozycji, której potrzebuje klient.