Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego:
DH-SD5A232XA-HNR
V2.800.0000009.3.R.P9.3217.UN.NR Data utworzenia: 2020-03-31
Opis problemu:
Kamera PTZ DH-SD5A232XA-HNR, zainstalowana w listopadzie 2021 r., ma ostrzeżenie o długowieczności PTZ. Ponowne uruchomienie kamery i przywrócenie ustawień fabrycznych nie mogą rozwiązać problemu. Na ekranie wyświetlany jest następujący komunikat: Zaleca się zatrzymanie działania PTZ.
Analiza problemu i rozwiązywanie problemów:
Zaktualizuj kamerę do najnowszej wersji, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
Wprowadź następującą ścieżkę, aby zamknąć ostrzeżenie o długiej żywotności:
Setting ->Camera -> Video -> Overlay -> OSD info -> PTZ Life Warning->Disable.
Rozwiązanie i wnioski:
Żywotność PTZ jest niezależna od rzeczywistego czasu instalacji. Ta informacja pojawia się, ponieważ używanych jest zbyt wiele funkcji PTZ (wzorzec, trasa itp.). Wyłączenie tej funkcji może rozwiązać problem. Należy wyłączyć ostrzeżenie o żywotności PTZ. Ścieżka jest następująca: Ustawienia->Kamera->Wideo->Overlay->OSD info->Ostrzeżenie o żywotności PTZ->Wyłącz.
