Model i wersja oprogramowania sprzętowego
DHI-NVR5832-I/L

V4.002.0000000.3.R Data kompilacji :2022-07-27

Opis problemu
1- Mam kilka kamer dodanych do NVR i dodałem ten NVR przez IP / domenę do gDMSS.

2 – Próbowałem uzyskać SMD przez kamery i nie otrzymałem powiadomienia, gdy kamera jest wyzwalana.

3 – Próbowałem uzyskać SMD przez NVR i nie otrzymałem powiadomienia, gdy kamera jest wyzwalana.

W obu poprzednich przypadkach: powiadomienie w NVR jest normalne, próbowałem również dodać NVR do DMSS i włączyć powiadomienie o alarmie w DMSS, ale również nie otrzymałem powiadomień.

Analiza problemu i rozwiązywanie problemów

  1. Potwierdź, czy środowisko lokalne znajduje się w sieci LAN i dodaj urządzenie. Jeśli urządzenie zostanie dodane przez IP w sieci LAN, powiadomienia alarmowe nie będą wysyłane do DMSS.
  2. Upewnij się, że funkcja rozbrajania jest włączona na scenie.

Rozwiązanie i wnioski
Urządzenie zostało dodane na miejscu przez IP, ale znajduje się w sieci LAN, więc nie może odbierać powiadomień alarmowych. Jeśli chcesz korzystać z tej funkcji, musisz podłączyć urządzenie do sieci WAN, dzięki czemu P2P może być normalnie online.