1.- Model produktu i wersja oprogramowania sprzętowego:
Modelu: DHI-ASI7213YO-V3-T0
Oprogramowanie układowe: V1.000.0000006.5.R.210710
2.- Opis problemu:
Kontrola dostępu przestaje działać rozpoznawanie twarzy
3.- Analiza problemów i ich rozwiązywanie:
Sprawdź poprawne ustawienia urządzenia i kąty rozpoznawania twarzy
4.- Rozwiązanie i wniosek:
Rozwiązanie:
- jeśli miernik temperatury nie jest używany, wyłącz pomiar w menu konfiguracyjnym
- przejrzyj ustawienia rozpoznawania twarzy i harmonogramy wraz z dostępami.
- Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania układowego.
- Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych
Wniosek:
- sprawdzić, czy problem został rozwiązany, nie stale de-negrify urządzenia, aby uniknąć problemów z urządzeniem
