Błąd niezgodności rozdzielczości

Model produktu (wersja)

N42B2P

[2]Opis problemu

Klient nie ma dostępu do kanału wideo i menu głównego z monitora podłączonego do urządzenia. Błąd: Rozdzielczość nie pasuje.

Przetwarzanie problemów (przyczyna główna)

Klient ma monitor o niższej rozdzielczości niż to, co nagrywa rejestrator.

[4]Rozwiązanie

Pomóż klientowi zalogować się do rejestratora za pośrednictwem interfejsu internetowego, dostęp do niego za pośrednictwem domyślnego adresu IP lub zlokalizować adres IP z narzędzia konfiguracyjnego.
Dostęp do lokalnego ustawienia rozdzielczości ekranu i wybierz rozdzielczość obsługiwaną przez monitor/telewizor.