1. Otwórz aplikację Hik-Partner Pro
- Zaloguj się na swoje konto.
2. Na ekranie głównym kliknij ikonę pomocy technicznej
- Ikona w kształcie dymku z zestawem słuchawkowym (tak jak na zdjęciu, w prawym dolnym rogu).
3. Wybierz opcję „Anuluj powiązanie”
- To jest funkcja odpięcia urządzenia od konta/serwera.
4. Określ rodzaj urządzenia
- Wybierz „Urządzenia LAN (SADP)” lub „Inne”.
- Jeżeli urządzenie nie jest widoczne w sieci lokalnej przez SADP, wybierz „Inne”.
5. Podaj dane urządzenia i potwierdź oświadczenie
- Zrób zdjęcie etykiety z numerem seryjnym.
- Wprowadź lub zeskanuj kod QR z urządzenia.
- Zaznacz pole informujące, że:
- Podane informacje są prawdziwe, precyzyjne i kompletne.
- Masz uprawnienia do zainicjowania anulowania powiązania urządzenia Hikvision.
6. Kliknij „Potwierdź”
- Zgłoszenie zostanie wysłane do obsługi technicznej Hikvision.
7. Oczekuj na realizację zgłoszenia
- Po zatwierdzeniu przez Hikvision urządzenie zostanie odpięte z serwera i zniknie z listy powiązanych.
